數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的浪潮席卷全球，具有四大特征的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式;是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開(kāi)辟?gòu)V闊市場(chǎng)，獲取增值效益的馬達(dá);是連接傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，又改造傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術(shù)進(jìn)行的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一把鑰匙?；貧w到家居行業(yè)，我們結(jié)合數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的四大特征論證家居企業(yè)為何要開(kāi)展數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)。　　一、充滿(mǎn)力量的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)　　自從WEB3.0的后時(shí)代的出現(xiàn)，消費(fèi)者們的行為形態(tài)由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化開(kāi)始轉(zhuǎn)變。他們?cè)絹?lái)越喜歡在網(wǎng)絡(luò)中分享自己的想法和心得。而同時(shí)，他們又喜歡在網(wǎng)上搜集別人的看法和經(jīng)驗(yàn)。分享和獲取經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為了一種用戶(hù)的習(xí)慣行為。國(guó)外知名市場(chǎng)調(diào)查公司尼爾森發(fā)布的《全球網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者調(diào)查》報(bào)告顯示，全球網(wǎng)民中有41%相信網(wǎng)絡(luò)信息而不是傳統(tǒng)媒體，在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的因素中，品牌評(píng)價(jià)比重高達(dá)90%。家居企業(yè)為了達(dá)到好的傳播效應(yīng)，盡可能多地接觸到客戶(hù)，數(shù)字社交媒體就是佳的選擇。微博、朋友圈上一次又一次點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，都能使品牌價(jià)值迅速發(fā)酵、增長(zhǎng)。　　在剛過(guò)去的3月初，作為行業(yè)龍頭的居然之家，開(kāi)年便發(fā)起了微信發(fā)紅包的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。居然之家?guī)缀趺總€(gè)分店都有了一個(gè)訂閱號(hào)，針對(duì)不同消費(fèi)者發(fā)送不同的內(nèi)容。此外，微信號(hào)還定期推送一些行業(yè)新聞、品牌折扣信息、產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)等。微信的在線(xiàn)兌換可以幫助企業(yè)留存用戶(hù)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步挖掘在信息推送、粉絲互動(dòng)、在線(xiàn)交易等方面的營(yíng)銷(xiāo)潛力。隨著80后逐漸成為消費(fèi)者主力群體，未來(lái)電子商務(wù)時(shí)代肯定是一種趨勢(shì)，家居企業(yè)必定能在這充滿(mǎn)力量的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中找到商機(jī)?！　《⒅馁N心的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)　　隨著家居行業(yè)定制化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，消費(fèi)者個(gè)人對(duì)空間越發(fā)講究。家居企業(yè)正慢慢由傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向定制化生產(chǎn)過(guò)渡?，F(xiàn)在越來(lái)越多的家具企業(yè)都增加了定制化的服務(wù)項(xiàng)目，他們通過(guò)數(shù)字平臺(tái)了解客戶(hù)要求，然后制作符合客戶(hù)家居裝修風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品。企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)之上的，如果企業(yè)的定制化服務(wù)能夠很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，將有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升。以往我們?yōu)g覽家居企業(yè)的網(wǎng)站，總會(huì)發(fā)現(xiàn)里面僅僅是企業(yè)整體形象與品牌宣傳，以及全系列產(chǎn)品的展示，并不具備網(wǎng)上交易功能，更不用說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定制自己心目中的家具了?！　∏赖钠髽I(yè)網(wǎng)站打破了以往的“光看不賣(mài)”的靜態(tài)推廣模式，在曲美家居的官網(wǎng)上，只要簡(jiǎn)單四步，消費(fèi)者就可以讓家變成自己想象中的樣子。一步，說(shuō)出自己的需求;二步通過(guò)三維家居軟件設(shè)計(jì)消費(fèi)者的dreamhome，確定家居擺放效果和尺寸規(guī)格;第三步，定制家具單品;第四步在線(xiàn)生成訂單。曲美家居的董事長(zhǎng)趙瑞海曾經(jīng)如此說(shuō)道：定制化家具讓消費(fèi)者可以任意的規(guī)劃自己生活，任意規(guī)劃家具的功能，任意選擇顏色，通過(guò)軟件點(diǎn)擊生成一個(gè)立體模型。曲美官網(wǎng)的強(qiáng)大定制化能力和實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)3D呈現(xiàn)恰能滿(mǎn)足消費(fèi)者們的各種要求。曲美在成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，還從另一個(gè)角度也在更大范圍內(nèi)推廣了自己的品牌，這就是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)“知心貼心”特征的體現(xiàn)?！　∪?、友好人性的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)　　提起公司，人們腦海里出現(xiàn)的印象都是冷冰冰的。但是，在數(shù)字的平臺(tái)上卻不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。企業(yè)要在web3.0的環(huán)境下進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，則先摸透web3.0的游戲規(guī)則。進(jìn)入web3.0后時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)則是拒絕沉重與繁瑣。企業(yè)需要以一個(gè)虛擬人的身份來(lái)與消費(fèi)者平等對(duì)話(huà)，而不是經(jīng)常提著官方發(fā)表的強(qiáng)調(diào)演講?！　⌒【幱浀迷o有這么一個(gè)段子：每逢佳期佳節(jié)，關(guān)心你的就是銀行、保險(xiǎn)公司、電信供應(yīng)商，因?yàn)樗麄兛倳?huì)在節(jié)日的時(shí)候給你送上為溫暖的問(wèn)候，有部分企業(yè)更不忘加上一個(gè)窩心的昵稱(chēng)“親”。 這種大膽而親切的態(tài)度，就是以一個(gè)“人”的口吻和消費(fèi)者對(duì)話(huà)，消除距離感，讓自己的營(yíng)銷(xiāo)脫穎而出，塑造與眾不同的品牌形象。　　善用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的品牌則會(huì)采取大膽而親切的舉動(dòng)，為品牌贏(yíng)得了消費(fèi)者的共鳴，林氏木業(yè)的“家具人”就是好的例證。“家具人”以獨(dú)特的趣味性宣傳林氏木業(yè)的品牌高度及親民路線(xiàn)?！凹揖呷恕痹诟拍钌蠈⒕蛹摇芭小焙汀芭钡南敕ㄌ兹爰揖咧小Ａ质夏緲I(yè)通過(guò)“家具人”的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者進(jìn)行有趣且有效的互動(dòng)，吸引更多人了解和關(guān)注林氏木業(yè)的集團(tuán)盛典。同時(shí)，林氏木業(yè)把數(shù)字平臺(tái)上體現(xiàn)的精品概念落實(shí)到產(chǎn)品、物流、服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓消費(fèi)者在接收“家具人”帶來(lái)的歡樂(lè)之余，又能使這個(gè)品牌的形象更加深入人心?！　∷摹⒓皶r(shí)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上充斥著龐雜的數(shù)據(jù)。如今的營(yíng)銷(xiāo)人員只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)，就能把自己的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)在幾十億甚至上百億的人們面前。利用數(shù)字平臺(tái)，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者們的品牌選擇關(guān)聯(lián)性，關(guān)聯(lián)性較高的品牌可以主動(dòng)聯(lián)合起來(lái)策劃優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)或者服務(wù)互動(dòng)，這樣消費(fèi)者們的需求才能被滿(mǎn)足?！　∫曰蹃唫髅綖槔?，通過(guò)多年的行業(yè)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)，以及近年來(lái)投入大量的人力物力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，慧亞傳媒目前具備全中國(guó)家居營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全的數(shù)據(jù)庫(kù)及強(qiáng)的分析能力，更重要的是這些數(shù)據(jù)隨時(shí)在產(chǎn)生和更新，通過(guò)各個(gè)平臺(tái)將經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)記錄于此。各大品牌可以通過(guò)這些及時(shí)的數(shù)據(jù)分析得出那些品牌與自身的相似度較高，然后和這些品牌進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，自然會(huì)迎合消費(fèi)者的需求，起到事半功倍的效果。